Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Bienvenido a Longevity App. Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de la aplicación, sitio web y servicios asociados (en adelante, el "Servicio") operados por Felipe Barba Swiderski, autónomo con NIE Y4963583J y domicilio en Barcelona, España (en adelante, "Longevity" o "nosotros").

Al registrarte o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Definiciones

• Servicio: la aplicación móvil/web Longevity y todas sus funcionalidades.
• Usuario: persona física que crea una cuenta en el Servicio.
• Coach: entrenador personal que ha contratado el Panel de Coach y puede gestionar clientes.
• Suscripción: plan de pago recurrente que otorga acceso a funcionalidades premium.

2. Requisitos de uso

• Debes tener al menos 16 años para usar el Servicio.
• Debes proporcionar información veraz y actualizada al registrarte.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
• Eres responsable de toda actividad que ocurra en tu cuenta.

3. Descripción del Servicio

Longevity es una aplicación de fitness, salud y longevidad que ofrece:

• Registro de entrenamientos y métricas de rendimiento
• Planes de entrenamiento personalizados
• Seguimiento de hábitos y puntuación de longevidad
• Coach IA: chat, planes de entrenamiento e informes generados con inteligencia artificial (plan de pago)
• Integración con wearables (Fitbit, Oura, WHOOP, Polar)
• Supervisión por entrenadores humanos (planes con coach)

4. Aviso médico importante

• Consulta con un médico antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento, especialmente si tienes condiciones médicas preexistentes, lesiones, o estás embarazada.
• El ejercicio físico conlleva riesgos inherentes. Lo realizas bajo tu propia responsabilidad.
• Si experimentas dolor, mareos o cualquier síntoma adverso, detén el ejercicio y busca asistencia médica.
• Longevity no se responsabiliza por lesiones, daños o consecuencias derivadas del uso de la app o ejecución de los entrenamientos sugeridos.

5. Planes y precios

Longevity ofrece los siguientes planes:

• Free: gratuito. Registro de entrenamientos sin límite, historial completo, hábitos, rutinas, récords personales y rachas.
• Coach IA: el plan de pago de la app. Incluye el chat con el Coach IA, planes de entrenamiento generados con IA, informe semanal con análisis de IA en PDF, semana de descarga generada por IA, Longevity Score, monitor de carga, test de VO2max, hasta 15 ejercicios propios con video, hasta 5 rutinas guardadas y un botón en la app para conectar Longevity con tu cuenta de ChatGPT. Se ofrece en dos modalidades:
  • Mensual: 8,99 € al mes.
  • Anual: 89,99 € al año, en un solo pago.
• Coach IA anual con código de recomendación: 71,99 € al año. Disponible únicamente para las cuentas creadas con el código de recomendación de un colaborador de Longevity. El precio reducido se mantiene en cada renovación mientras la suscripción siga activa.
• Coach Personal: precio fijado por cada coach — entrenamiento con coach humano dedicado.

Límites de uso del Coach IA. Para garantizar el servicio a todos los usuarios, el Coach IA permite generar hasta 4 planes de entrenamiento nuevos y hasta 20 modificaciones de rutina a través del chat por mes natural. Los contadores se reinician cada mes. Las consultas y recomendaciones del chat que no modifican tu rutina no cuentan en ese límite.

Periodo de prueba gratuito. Si nunca has tenido una suscripción de Coach IA, los primeros 3 días de la modalidad mensual o anual son gratuitos. Al terminar la prueba se cobra el importe del periodo elegido, salvo que canceles antes. La prueba se ofrece una sola vez por cuenta de la tienda y no aplica a quien ya haya tenido el plan.

Los precios están expresados en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable. En la App Store y en Google Play el importe final puede variar según el país, y la tienda lo muestra antes de confirmar la compra. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con al menos 30 días de antelación notificada por email.

El plan Pro dejó de ofrecerse el 14 de octubre de 2026. Las suscripciones Pro contratadas antes de esa fecha siguen vigentes en sus condiciones hasta que el usuario las cancele.

6. Pagos y facturación

• El plan Coach IA, en cualquiera de sus modalidades, se contrata dentro de la app y se paga a través de Apple (App Store) en iPhone o de Google (Google Play) en Android. Esas compras se rigen también por las condiciones de la tienda correspondiente, y es la tienda quien emite el cobro y, en su caso, el reembolso.
• Los planes con coach humano se pagan a través de Stripe Payments Europe, Ltd., procesador de pagos certificado PCI-DSS.
• Longevity no almacena tu información de tarjeta de crédito en ningún momento.
• Se te cobrará por adelantado al inicio de cada periodo de facturación: cada mes en la modalidad mensual y cada año en la anual.
• Recibirás el comprobante de cada cobro en tu email: de Apple o Google en las compras hechas en la app, y de Stripe en los planes con coach.
• Si un cobro con Stripe falla, se reintenta hasta 3 veces. Si todos fallan, tu suscripción pasará a estado "past due" y después se cancelará automáticamente. En Apple y Google, los reintentos y los periodos de gracia los gestiona la propia tienda.

7. Renovación automática

• Tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo (un mes o un año, según la modalidad), cargándose al método de pago registrado en la tienda. La tienda te avisa antes de cada renovación anual.
• Cambiar de la modalidad mensual a la anual se hace desde la app, eligiendo "Anual" en la tarjeta del plan. El cambio se aplica al final del periodo mensual ya pagado; no se cobran dos periodos a la vez.
• Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento: en iPhone, desde las suscripciones de tu cuenta de Apple; en Android, desde Google Play → Pagos y suscripciones; y en los planes con coach, desde el enlace de gestión que llega con cada recibo de Stripe. En la app, Ajustes → Tu suscripción te lleva al lugar correcto.
• Al cancelar, mantendrás acceso al Servicio hasta el final del periodo pagado. No se emitirá reembolso por los días/meses restantes, salvo lo dispuesto en la Política de Reembolso.

8. Política de Reembolso

Consulta nuestra Política de Reembolso para información sobre el derecho de desistimiento (14 días), condiciones y procedimiento. Los reembolsos de compras hechas en la App Store o en Google Play los gestiona la propia tienda.

9. Uso aceptable

Te comprometes a NO:

• Usar el Servicio para fines ilegales o fraudulentos
• Compartir tu cuenta o contraseña con terceros
• Intentar acceder sin autorización a cuentas de otros usuarios o al backend
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar el código del Servicio
• Extraer datos de manera automatizada (scraping, bots)
• Sobrecargar o interrumpir el funcionamiento del Servicio
• Subir contenido ofensivo, ilegal o que vulnere derechos de terceros

El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar a la suspensión o terminación inmediata de tu cuenta sin reembolso.

10. Propiedad intelectual

• Todos los contenidos del Servicio (código, diseño, textos, logos, algoritmos de scoring, biblioteca de ejercicios) son propiedad de Felipe Barba Swiderski o de sus legítimos titulares.
• Se te otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio conforme a estos Términos.
• Los datos que tú generas (entrenamientos, hábitos, conversaciones) son tuyos. Tú nos otorgas una licencia para procesarlos con el único fin de prestar el Servicio.

11. Integraciones de terceros

El Servicio integra servicios de terceros. Al usarlos, aceptas también sus términos:

• Stripe (procesamiento de pagos): Términos de Stripe
• Apple App Store y Google Play (pagos dentro de la app): cada uno sujeto a sus propios términos
• Anthropic (IA Claude): Términos de Anthropic
• Asistentes de IA conectados (ChatGPT de OpenAI, Claude de Anthropic): si conectas Longevity a tu asistente, ese asistente accede a la cuenta de Longevity con la que autorizaste la conexión, y su uso se rige por los términos del proveedor del asistente. Puedes revocar la conexión desde el propio asistente.
• Google Workspace (backend): Términos de Google
• Wearables: Fitbit, Oura, WHOOP, Polar — cada uno sujeto a sus propios términos

12. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

13. Limitación de responsabilidad

• El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que esté libre de errores o disponible sin interrupciones.
• En la máxima medida permitida por la ley, Longevity no será responsable de daños indirectos, consecuentes, lucro cesante, pérdida de datos o daños a la salud derivados del uso del Servicio.
• Nuestra responsabilidad total acumulada frente a cualquier reclamación se limita al importe pagado por el Usuario en los 12 meses anteriores al evento que origine la reclamación.
• Nada en estos Términos excluye la responsabilidad por dolo o negligencia grave conforme a la legislación aplicable.

14. Suspensión y terminación

• Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Borrar cuenta o contactando con soporte.
• Podemos suspender o terminar tu cuenta si incumples estos Términos, sin perjuicio de las acciones legales que procedan.
• En caso de terminación, cesará tu acceso al Servicio y tus datos se eliminarán en un plazo máximo de 90 días, salvo obligación legal de conservación.

15. Modificaciones del Servicio y de los Términos

• Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad del Servicio en cualquier momento.
• Podemos actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se notificarán por email o dentro de la app con al menos 15 días de antelación.
• El uso continuado del Servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos Términos.

16. Ley aplicable y jurisdicción

• Estos Términos se rigen por la legislación española.
• Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa de consumidores disponga otra cosa (p. ej., el derecho del consumidor a acudir al tribunal de su domicilio).
• Los consumidores pueden también recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr

17. Contacto

• Responsable: Felipe Barba Swiderski
• NIE: Y4963583J
• Domicilio: Barcelona, España
• Email de soporte: hola@golongevity.app

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