Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 20 de abril de 2026
Bienvenido a Longevity App. Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de la aplicación, sitio web y servicios asociados (en adelante, el "Servicio") operados por Felipe Barba Swiderski, autónomo con NIE Y4963583J y domicilio en Barcelona, España (en adelante, "Longevity" o "nosotros").
Al registrarte o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
1. Definiciones
- Servicio: la aplicación móvil/web Longevity y todas sus funcionalidades.
- Usuario: persona física que crea una cuenta en el Servicio.
- Coach: entrenador personal que ha contratado el Panel de Coach y puede gestionar clientes.
- Suscripción: plan de pago recurrente que otorga acceso a funcionalidades premium.
2. Requisitos de uso
- Debes tener al menos 16 años para usar el Servicio.
- Debes proporcionar información veraz y actualizada al registrarte.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
- Eres responsable de toda actividad que ocurra en tu cuenta.
3. Descripción del Servicio
Longevity es una aplicación de fitness, salud y longevidad que ofrece:
- Registro de entrenamientos y métricas de rendimiento
- Planes de entrenamiento personalizados
- Seguimiento de hábitos y puntuación de longevidad
- Chat con IA Coach (planes de pago)
- Integración con wearables (Fitbit, Oura, WHOOP, Polar)
- Supervisión por entrenadores humanos (planes con coach)
4. Aviso médico importante
Longevity NO es un servicio médico. La información y recomendaciones proporcionadas por la app (incluidas las generadas por la IA Coach) tienen carácter orientativo y no sustituyen en ningún caso el consejo, diagnóstico o tratamiento de un profesional sanitario cualificado.
- Consulta con un médico antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento, especialmente si tienes condiciones médicas preexistentes, lesiones, o estás embarazada.
- El ejercicio físico conlleva riesgos inherentes. Lo realizas bajo tu propia responsabilidad.
- Si experimentas dolor, mareos o cualquier síntoma adverso, detén el ejercicio y busca asistencia médica.
- Longevity no se responsabiliza por lesiones, daños o consecuencias derivadas del uso de la app o ejecución de los entrenamientos sugeridos.
5. Planes y precios
Longevity ofrece los siguientes planes de suscripción:
- Free: gratuito, funcionalidades básicas de tracking
- Pro: 5€/mes o 50€/año (-17% anual) — analytics avanzados, informes, Longevity Score
- AI Coach: 9€/mes o 90€/año (-17% anual) — plan IA + chat ilimitado
- IA + Coach humano: 29€/mes — IA con supervisión humana mensual
- Coach Personal: desde 120€/mes — entrenamiento con coach humano dedicado
Los precios están expresados en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con al menos 30 días de antelación notificada por email.
6. Pagos y facturación
- Los pagos se procesan a través de Stripe Payments Europe, Ltd., procesador de pagos certificado PCI-DSS.
- Longevity no almacena tu información de tarjeta de crédito en ningún momento.
- Se te cobrará por adelantado al inicio de cada periodo (mensual o anual).
- Recibirás una factura electrónica por cada cobro en el email asociado a tu cuenta.
- En caso de fallo de pago, intentaremos reintentar el cobro hasta 3 veces. Si todos fallan, tu suscripción pasará a estado "past due" y posteriormente se cancelará automáticamente.
7. Renovación automática
- Tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual), cargándose al método de pago registrado.
- Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento desde Ajustes → Tu suscripción → Gestionar suscripción.
- Al cancelar, mantendrás acceso al Servicio hasta el final del periodo pagado. No se emitirá reembolso por los días/meses restantes, salvo lo dispuesto en la Política de Reembolso.
8. Política de Reembolso
Consulta nuestra Política de Reembolso para información sobre el derecho de desistimiento (14 días), condiciones y procedimiento.
9. Uso aceptable
Te comprometes a NO:
- Usar el Servicio para fines ilegales o fraudulentos
- Compartir tu cuenta o contraseña con terceros
- Intentar acceder sin autorización a cuentas de otros usuarios o al backend
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar el código del Servicio
- Extraer datos de manera automatizada (scraping, bots)
- Sobrecargar o interrumpir el funcionamiento del Servicio
- Subir contenido ofensivo, ilegal o que vulnere derechos de terceros
El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar a la suspensión o terminación inmediata de tu cuenta sin reembolso.
10. Propiedad intelectual
- Todos los contenidos del Servicio (código, diseño, textos, logos, algoritmos de scoring, biblioteca de ejercicios) son propiedad de Felipe Barba Swiderski o de sus legítimos titulares.
- Se te otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio conforme a estos Términos.
- Los datos que tú generas (entrenamientos, hábitos, conversaciones) son tuyos. Tú nos otorgas una licencia para procesarlos con el único fin de prestar el Servicio.
11. Integraciones de terceros
El Servicio integra servicios de terceros. Al usarlos, aceptas también sus términos:
12. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.
13. Limitación de responsabilidad
- El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que esté libre de errores o disponible sin interrupciones.
- En la máxima medida permitida por la ley, Longevity no será responsable de daños indirectos, consecuentes, lucro cesante, pérdida de datos o daños a la salud derivados del uso del Servicio.
- Nuestra responsabilidad total acumulada frente a cualquier reclamación se limita al importe pagado por el Usuario en los 12 meses anteriores al evento que origine la reclamación.
- Nada en estos Términos excluye la responsabilidad por dolo o negligencia grave conforme a la legislación aplicable.
14. Suspensión y terminación
- Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Borrar cuenta o contactando con soporte.
- Podemos suspender o terminar tu cuenta si incumples estos Términos, sin perjuicio de las acciones legales que procedan.
- En caso de terminación, cesará tu acceso al Servicio y tus datos se eliminarán en un plazo máximo de 90 días, salvo obligación legal de conservación.
15. Modificaciones del Servicio y de los Términos
- Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad del Servicio en cualquier momento.
- Podemos actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se notificarán por email o dentro de la app con al menos 15 días de antelación.
- El uso continuado del Servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos Términos.
16. Ley aplicable y jurisdicción
- Estos Términos se rigen por la legislación española.
- Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa de consumidores disponga otra cosa (p. ej., el derecho del consumidor a acudir al tribunal de su domicilio).
- Los consumidores pueden también recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr
17. Contacto